En Mc Taylor nos importa que estés satisfecho con tu compra. Entendemos que a veces una prenda puede no ser lo que esperabas, por eso ofrecemos un proceso sencillo y claro para cambios y devoluciones. En esta guía te contamos cómo hacerlo, los plazos, condiciones y opciones disponibles para que tu experiencia sea óptima.
Es fundamental respetar los tiempos establecidos para que podamos gestionar tu pedido sin inconvenientes:
Estos plazos te permiten evaluar con tranquilidad tu compra y decidir qué hacer si no te convence.
Para que el cambio o devolución sea válido, la prenda debe cumplir con ciertas condiciones que garantizan su estado original:
Estas condiciones aseguran que todos los clientes reciban productos en óptimas condiciones y que el proceso sea justo para ambas partes.
Si preferís una atención personal, podés acercarte a nuestro local físico ubicado en:
Av. Santa Fe 1545, CABA
Llevá la prenda junto con el comprobante de compra. Si el talle o color que querés está disponible, te entregamos el producto nuevo en el momento, sin demoras.
Si no podés acercarte al local, ofrecemos un servicio ágil para gestionar el cambio o la devolución a distancia:
Este sistema facilita que puedas realizar el proceso desde cualquier lugar del país.
Cuando corresponde un reembolso, el dinero se devuelve a través del mismo medio de pago que usaste para la compra original. Es importante tener en cuenta:
Esto garantiza transparencia y seguridad en la operación.
Si necesitás asesoramiento o tenés consultas sobre el proceso, no dudes en comunicarte con nosotros:
Nuestro equipo está disponible para acompañarte y que tu experiencia sea sencilla y satisfactoria.
¡Gracias por elegirnos!
